Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Goaball höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Goaball
E-Mail: service@goaball.com
Bitte richten Sie sämtliche datenschutzrechtlichen Anfragen ausschließlich an die oben genannte E-Mail-Adresse. Ein telefonischer Support wird nicht angeboten.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim rein informatorischen Besuch unseres Online-Shops goaball.com erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese umfassen unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version sowie die angefragte Seite. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und der Sicherheit der Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
4. Datenerhebung bei Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben oder ein freiwilliges Kundenkonto anlegen, erheben wir die von Ihnen angegebenen Pflichtangaben, insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsinformationen. Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung und -abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir keinen Kaufvertrag mit Ihnen schließen.
5. Zahlungsabwicklung
In unserem Shop akzeptieren wir die Zahlungsmethoden PayPal, Visa und Mastercard. Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über zertifizierte und PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister. Bei Auswahl von PayPal werden Ihre Zahlungsdaten direkt an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. weitergeleitet. Bei Kreditkartenzahlungen (Visa, Mastercard) werden die erforderlichen Transaktionsdaten an unseren Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung übertragen. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie mit uns per E-Mail (service@goaball.com) in Kontakt treten, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für etwaige Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vertragsanbahnung oder -abwicklung dient.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet technisch notwendige Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website ermöglichen, etwa für die Warenkorbfunktion oder die Speicherung von Session-Daten. Der Einsatz technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein, die Ihre Einwilligung erfordern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies im Einzelfall erlauben oder generell ablehnen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität des Shops eingeschränkt sein.
8. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Rahmen der Bestellabwicklung arbeiten wir mit Versanddienstleistern zusammen, die Ihre Lieferdaten erhalten. Zahlungsdaten werden an die unter Punkt 5 genannten Zahlungsdienstleister übermittelt. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich weisungsgebunden. Eine Datenübermittlung in unsichere Drittstaaten findet nur statt, sofern angemessene Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten aus Bestellvorgängen bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften für die Dauer von in der Regel zehn Jahren auf. Kommunikationsdaten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@goaball.com. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Datenübertragung zu unserer Website erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung.
12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung unserer im Rahmen des Impressums veröffentlichten Kontaktdaten für nicht ausdrücklich angeforderte Werbung und Informationsmaterial wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte bei unverlangter Zusendung von Werbeinformationen ausdrücklich vor.
13. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Goaball behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf unter Beachtung der rechtlichen Anforderungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf goaball.com veröffentlicht ist.
Stand: 21. Juni 2026